揭秘跨境电话诈骗 如何跨国追回被骗钱（4）

一栋别墅里约住20人，一层为工作区域，二层和三层为居住区域，有男有女，每间房间里挤满上下铺，行李箱随便搁置在一旁。度假屋的外表，出租屋的里子。

珠海市公安局刑事警察支队三大队任雪峰参与了此次行动，他说，调查发现两个窝点共用一个wifi，同一ip地址，可以证实是同一团伙。

任雪峰称，别墅内部有严密的规章制度。“一进团伙，护照马上被收起来，想逃出去都没办法”。接着，内部还规定不能互相问全名，以代号相称呼，不能用自己的手机、电子产品连屋内工作的wifi。

这个窝点的电话组成员是冒充电商客服进行诈骗，工作时一人一个小桌子和一个电话，工作完毕收起小桌子和电话统一存放。由于是早上多数成员还在睡觉，只有少数人员在客厅等区域活动，所以抓捕过程没有遇到反抗。

“话务员”平均月薪八千元

犯罪嫌疑人是如何获得客户信息的？任雪峰表示，犯罪团伙通过网络上非法购买客户信息，尤其是电商平台上的购物信息，包括买家姓名、联系方式、时间、买了什么、住址等。

利用获取到的名单，团伙中分工明确，有人负责“一线”，有人负责“二线”。

“一线”接线员假冒电商平台的客服打电话给受害者，“您好，请问您是否于某时购买了某物？”接着一步步设套，“不好意思，前段时间新来的大学生不会操作，把您列为批发客户，每个月会在您银行账户上扣700块钱，如果你不想要这个资格就必须向银行取消。”