网上买保险 保监会提醒需给网站“验明正身”
随着互联网金融的普及,网上买保险已经成为不少年轻人投保时的首选。日前,保监会发布提示信息,提醒消费者在网上投保前一定要先给网站验明正身。
近年来,互联网保险保费规模不断扩大,统计显示,从2011年到2014年,互联网渠道保费规模提升了26倍,占总保费收入的比例由2013年的1.7%增长至4.2%,对全行业保费增长的贡献率达到18.9%,比上年提高8.2个百分点,成为拉动保费增长的重要因素之一。
而中国保险行业协会公布的数据显示,今年上半年,我国互联网保险市场保费收入816亿元,是上年同期的2.6倍,占行业总保费的4.7%,这一收入已逼近去年互联网保险全年保费水平。
保险经营主体在不断增长,随之而来的问题也应声增长,网销保险争议不断。
与此同时,利用网站销售假保单进行保险欺诈的行为开始显现,还有一些山寨的网站窃取消费者信息用作他途,这也是部分消费者不愿选择网上投保的主要原因之一。比如,假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂毫无意义的数字或字母,跟保险公司本身的中英文名称都无法对应。而且,山寨的网站通常功能比较单一,而正规保险公司网站或综合网络保险网站的功能比较齐全,产品种类也比较多。
因此,保监会提醒消费者在通过网上买保险前一定要先给网站验明正身。
此外,由于是网络投保,不少人可能会只盯着价格高低就选择购买,但是,保险产品千差万别,同样的价格也可能有不同的保障,一味以低价为标准,反而可能购买到并不划算的产品。
保监会提醒消费者,投保前应该注意查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。投保后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险利益除外责任免赔天数(免赔比例)等特别重要的部分内容。
此外,消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。
电子保单与纸质保单具有同等法律效力,如果选择仅仅接收电子保单,不要纸质保单,一样可以致电保险公司客服电话查询真伪。