共享单车费用是多少共享单车骑20分钟计费41万

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4月20日报道：共享单车的出现，方便不少人出行，但是也出现不少问题，其中扣费问题最为突出。4月18日，浙江嘉兴市一位市民就遇到了奇葩事，使用共享单车骑20分钟计费41万，这到底是怎么回事呢？

共享单车骑20分钟计费41万

嘉兴的施先生吃完晚饭出去散步。看到路边的小鸣单车，就想试试这种名为“共享单车”的交通工具。18点33分在手机上注册，19点30分开始骑行，押金是199元。截图显示，施先生就绕亚太花园一圈，19点50分左右结束。骑行时间为48：46：48，骑行费用为414589.00元。然而接下来的事情让施先生有些害怕。

明明才用了不到半个小时，骑行时间竟然显示为48小时56分22秒，费用为414589元，差不多一套房子的首付了。施先生多次联系小鸣单车的客服，可一直打不通，到了19号的晚上，手机软件又莫名其妙的恢复正常了，这下施先生再也不敢用了，赶紧把软件删掉。

问题出在哪里呢？小鸣单车的技术总监回复说他们已经找到原因：确实是小鸣单车程序上有一个Bug，iOS显示上有一点问题。同时，他建议如果有客户遇到类似情况，请及时拨打400客服电话反映情况，在扣费方面，如果真的查出来确实有多扣的情况，肯定会给用户返回的。

第二天下午记者又与客服联系，回复让留下电话，但未接到来电。一个小时后，记者拨打小鸣单车的客服热线4000866820。客服人员在细心询问了骑行时间、手机号码、手机型号等信息后，马上表示这是“车锁无法准确传达信息到后台”的原因导致。现在只需要退出系统并重新登录。此次没有扣任何费用。

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