京东怎么申请价格保护 要满足什么条件
现在网上购物已经成为人们日常生活中常做的事情了。网上的商品价格会随着市场价格上升、下降。如果在京东下完订单后价格有变化,就可以申请京东价格保护。那怎么申请京东价格保护,要满足什么条件?
京东价格保护是指如果客户所购买商品出现降价情况,在价保规则范围内,如果是还未付款商品,则按新的价格支付;如果是已支付已签收的商品,将赠送客户与差额部分等值的款项、京券、京豆等。
申请的方法
用电脑打开京东官网,登录后,进入到会员个人页面,在左侧栏寻找客户服务——价格保护,点击。随后,在申请价格保护的页面选择你要申请价保的订单,点击右侧“申请价保”就可以了。
要满足的条件
要成功申请京东价格保护还要满足京东的价保规则。京东的价保规则分为三类:
1、家用电器。订单商品妥投之前及妥投30天内可申请价保。
2、IT数码、通讯、日用百货类商品。订单妥投之前及妥投7天内可申请价保。
3、图书商品。订单商品妥投之前可申请价保。
这三类商品价保规则都集中于商品妥投前后期限上,说明了什么样的商品可以申请价格保护。同时京东还作了不享受价保说明。
1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;
2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;
3、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持价保;
4、先款订单未支付、使用限品类东券的订单、使用手机红包支付的订单不支持价保;
5、无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保;
6、套装与商品本身为赠品的商品不支持价保;
7、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;
8、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;
9、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;
10、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保。(含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额)
总而言之,只有下单的商品满足了以上京东的价保规则,消费者才可以申请京东价格保护,从而维护自己的购物权益。