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  • 微信错转又遭骗 微信上转错了账怎么办钱如何讨回?

    相信很多朋友都有过转错账的经历,那么微信转错账该如何把钱讨回?近日,江苏一名男子运气可谓背到家了,他微信错转又遭骗了3万多,这究竟是怎么一回事呢?网上搜索微信客服欲把钱追回来,没想到却掉入了另一个坑。

    微信转账
    微信转账

    微信转错账怎么办?除了联系收款方协商退款,还可以找客服处理,那么微信客服在哪里找你知道吗?最近,江苏无锡市民方先生选择到网上搜索客服,不仅钱没追回来,还被骗3万多元。江苏省反通讯网络诈骗中心提醒广大市民,找客服一定要通过官方渠道,网上搜出来的别轻信。

    今年7月23日,无锡市锡山区的方先生在微信转账时,因填错收款人,导致近8000元转错了人。方先生和对方联系无果后,便想到通过微信客服来追讨钱款。不过,他在微信里找了一圈,没有找到人工客服,只有发送相关信息给微信方,等消息。心中着急的方先生便决定到网上找一下微信的人工客服。

    通过网络搜索,方先生找到了一个“客服”电话。对方称已经帮其将转错的钱解冻,但要把钱退回,需要交一笔等额的保证金来解冻。之后,方先生按照对方指示,添加了“客服”的微信号,然后将7890元“保证金”转到了对方的账户里。结果,对方回复称,解冻不成功,还需要再转账4133元。对方表示,这是系统问题,只要钱到账了,一解冻就会将所有钱都退还给方先生。

    为了拿回自己的钱,方先生再次扫描了对方发来的二维码,将钱转了过去。到了第二天,方先生依然没有收到退款,于是再次联系“客服”询问。对方称钱会直接汇到银行卡上,并向其索取了微信账户密码、绑定的银行卡卡号和密码。

    最终,方先生发现,不仅自己的钱没回来,银行卡上还被人分两次,陆续转走了近18000元。这时,他才意识到被骗,总损失已经超过3万元。目前,无锡警方已经介入调查此案。

    微信
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    “方先生遭遇的是非常典型的假客服诈骗。”江苏省反诈骗中心相关负责人表示,此类骗局中,骗子在网上冒充微信、腾讯、淘宝等平台客服,守株待兔。一旦有人通过网络搜索找到他们,便开始行骗。

    微信错转如何维权?

    1、发现转错后,立刻与对方沟通,看能否要回来,一般来说,微信的好友都是认识的亲戚朋友同学等,不会私下贪掉,除了那种没有聊过天,只是加了微信好友的,可能无法退回,其他的都还好说。

    2、拨打微信客服电话,让客服出面去和用户沟通,看客服是否有好的方式去要回这笔钱。

    3、若是大金额的转账,可以直接通过司法途径来解决此纠纷,一般法律上都是支持受到损失的人,也就是转错帐的原来用户。