支付宝回应苹果ID 已经联系苹果公司定位泄密原因
近日,有很多苹果用户爆料,其苹果ID账号被盗,继而造成了与苹果ID绑定的银行账户被盗刷的事件。有网友爆料,损失最高达十万元。对此,支付宝回应苹果ID,已经联系苹果公司定位泄密原因,同时请广大用户下调免密支付额度,减少损失。
10月9日,“超700人苹果ID被盗刷”登上了微博热搜。有报道称,不少苹果用户称自己的ID账号被盗,所绑定的支付平台被扣款,损失最高达10万元,盗刷者极有可能是利用了手机绑定的支付平台免密支付漏洞。
据悉,用户的苹果ID被盗后,付费项目多为游戏及苹果账号充值,充值的游戏均为不知名游戏,或者受害者曾使用过免密支付或自动扣款的订阅服务。大部分的盗刷情况都发生在9月。
支付宝表示,目前已经多次联系苹果公司并推动其尽快定位被盗原因,提升安全防范水平,并彻底解决用户权益损失的问题,苹果公司回复已经在积极解决。
同时,支付宝提醒用户,在苹果公司没有完全解决上述问题之前,无论AppleID绑定了哪种支付方式(包括支付宝、微信支付或信用卡)都可能出现资金损失风险。用户在确保方便的前提下,可以选择调低苹果支付的免密支付额度以最大限度保护支付宝账户的资金安全。
支付宝还表示,用户若发现自己的苹果支付账号出现异常,可通过苹果公司官方客服电话40006668800进行反馈。
支付宝用户可以单独给AppleID设置免密支付限额,在支付宝App里,点击【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】-【AppStore,AppleMusic,&iCloud】-【安全月限额】设定符合自己的安全预期的月度额度。
总而言之,苹果用户手机支付宝被盗刷,用户的经济损失最高达10万元,好在,支付宝和苹果公司对此都很重视,已经在积极解决问题了,希望这个问题能尽快解决。