京东回应收集隐私 京东金融不会窃取用户个人信息

现在网购非常发达，越来越多人选择在网上购买自己需要的东西，而京东购物承诺一天到货让很多放弃淘宝选择京东，京东推出的京东金融也有很多用户使用。不过最近传闻京东金融可能会窃取用户信息，对此，京东回应收集隐私，京东金融不会窃取用户个人信息。

京东回应收集隐私

网购方便快捷，让上班节奏非常快地小伙伴们爱不释手。然而信息时代，信息一旦泄露后果非常严重，很可能会损害个人财产，所以网传京东金融信息窃取个人信息引起网友高度关注。

此前有网友在微博发布视频，称京东金融App会获取用户的敏感图片并上传。视频显示，其打开手机上的银行应用，然后截图。随后打开文件管理器，找到京东金融的文件目录，在此目录下，出现了刚刚的银行应用截图。京东金融客服在微博对此回应称：京东金融绝对不会收集未经用户授权的任何信息，更不会窃取！

图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器

如果用户打开京东金融App后进行了截图，我们会认为用户有可能想向我们的客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通，我们在用户界面的左上角展示图片提示，用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。

而大侠阿木视频里的图片正是该提示图片在手机本地的缓存。该缓存图片仅用于用户手机上的提示，只要用户不选择发送给客服，这些图片都会乖乖地待在用户的手机里，京东金融后台系统是绝对看不到的。