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  • 支付宝实名认证可以更改吗 需要什么步骤?

    如今,用户们想要使用支付宝的话,都是需要通过实名认证之后才能正常使用里面的功能的,比如说来理财和转账等功能。不过网友们知道支付宝实名认证可以更改吗?下面一起来看看相关内容吧。

    支付宝完整功能的使用需要完成支付宝实名认证,一经认证则将本人信息与账号绑定,且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人,也不能取消。但是如果本人身份证名字更改了(不包括身份证号码),可以重新按照新身份证更改名字。

    如果还有其他信息也更改了,需要呼叫人工并申请,打开支付宝转到“我的”,往下滑动找到“我的客服”,进入再往下滑到最底下,点击“在线客服”。在聊天框输入“更改实名认证”并发送。接着在弹出的选择里面选择“A”。

    如果身份证过期了,选择”D”项而后点击“点击修改姓名”,接着“立即更新证件”。在弹出的页面里面按照要求上传自己的身份证照片,完成即可。