医保个人账户余额为什么消失了 揭突然没了额度的原因

如果购买城乡居民医保，那么医保不会每个月返现的。但是，如果是购买职工医保，不仅医保报销比例高，而且每个月还会有钱返回到医保账户。但是，有些人疑惑，医保个人账户余额为什么消失了？小编给大家解释一下吧！

1、没有进行划转处理。医保账户余额消失了，可能是因为医保机构还没有进行划转处理，这种情况下只需要耐心等待一会即可。

2、用户查询的账户错误。医保卡是包含了医保账户和金融账户的，如果用户查错了账户，将金融账户当成医保账户查询且用户又没有往金融账户里面存钱，这样一来账户是查不到余额信息的。

3、系统故障。现在多地医保都在逐步切换上线国家平台，可能是由于系统切换不到位导致个人医保账户余额突然没有了，等系统有所完善之后是会恢复正常的。

当发现医保卡个人账户余额突然没有了的情况之时，建议用户可以联系当地医保局咨询具体的情况，然后再寻求解决办法。还有要提醒大家，医保一定要按时缴费，不要断交，不然会有较大的负面影响。