助学贷款的支付宝冻结了怎么办 冻结原因是什么

助学贷款是一种政策性的贷款产品，并且是由国家发行的。主要就是给哪些由于经济原因无法继续完成学业的人申请的。不过，助学贷款的支付宝账号是有可能会被冻结的。下面看下助学贷款的支付宝冻结了怎么办？

助学贷款的支付宝冻结了，想要解冻需要先了解冻结原因，具体是：没有实名认证，学生需要对分配到的支付宝账户进行实名认证，支付宝规定未通过实名认证的账户不能提现。只需要通过支付宝实名认证即可；支付宝账号存在安全风险，那么学生可以补充完善个人信息资料，提高支付宝账户的安全等级。

还有就是，学校还没有安排扣款，避免学生自己把钱花完，规定是等到学校扣完学费以后，剩余的助学贷款资金才会解冻；不明原因的冻结，可以联系支付宝客服、学校相关工作人员以及国家开发银行工作人员，进行询问，然后等待解冻即可。