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助学贷款的支付宝冻结了怎么办 冻结原因是什么

助学贷款是一种政策性的贷款产品,并且是由国家发行的。主要就是给哪些由于经济原因无法继续完成学业的人申请的。不过,助学贷款的支付宝账号是有可能会被冻结的。下面看下助学贷款的支付宝冻结了怎么办?

助学贷款的支付宝冻结了,想要解冻需要先了解冻结原因,具体是:没有实名认证,学生需要对分配到的支付宝账户进行实名认证,支付宝规定未通过实名认证的账户不能提现。只需要通过支付宝实名认证即可;支付宝账号存在安全风险,那么学生可以补充完善个人信息资料,提高支付宝账户的安全等级

还有就是,学校还没有安排扣款,避免学生自己把钱花完,规定是等到学校扣完学费以后,剩余的助学贷款资金才会解冻;不明原因的冻结,可以联系支付宝客服、学校相关工作人员以及国家开发银行工作人员,进行询问,然后等待解冻即可