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银行卡的“霸道”年费 究竟要被收费到几时?(2)

一项网络调查显示,免年费政策落地一年来,有65%的人对此不知情,25%的人则是在近段时间微信好友间“奔走相告”才得知这一消息的。

截至目前,多数银行对该政策落实并不到位。连日来,《法人》记者以储户身份分别前往中国银行、建设银行、工商银行、中国农业银行、招商银行等八家银行做了相关业务的体验。在调查中发现,多数银行存在“储户不问询,银行就不主动告知;储户不主动申请,银行就继续收费”的现象。

记者走访发现,大部分银行要求本人携带银行卡(存折)和身份证件前往网点申请办理,便可免除一张借记卡的账户管理费(含小额账户管理费)和年费,也有少数银行可通过网上银行办理。值得提出的是,浦发银行、光大银行本身就减免了相关费用,均不收取年费和小额账户管理费。

“银行不会自动免除年费和管理费,需储户本人主动申请办理。”中国银行某支行一工作人员表示。

“我去年11月去办的时候,还被告知办不了。今年1月又去了一次,才给办了。”市民李女士向《法人》记者反映,“很多人都不知道这事,我和同事说,他们也不知道,看来宣传力度还不够。”

李女士表示,自己每次去银行办业务都来去匆匆,并未注意到银行大厅内关于免年费和小额管理费的相关宣传,银行在自己办业务、取钱的时候也从未提醒过可以申请免年费、管理费,“要不是微信里转发,还不知道这‘冤枉钱’要被扣到什么时候”。

目前,银行业对于收取银行卡年费和管理费的普遍标准为:日均存款余额低于一定数额(通常为300~500元)的账户按月或季度收取3元至9元不等的小额账户管理费,银行卡年费的收费标准为10元/年。

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