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  • 什么是失卡保障 失卡保障真的有用吗?

    经常听到有卡友说自己的信用卡能够提供失卡保障服务,盗刷后的损失可以由银行承担。可能还有很多卡友并不是太清楚什么是失卡保障。失卡有保障这听起来似乎非常不错,不过很多资深卡友都知道,这个失卡保障其实并没有想象中的美好。那失卡保障真的有用吗?我们一起来看看吧。

    什么是失卡什么是失卡保障

    保障?

    失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,银行对持卡人在挂失前一定时间内,因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。按它们的规定,在挂失前48小时乃至120小时期间发生的损失,基本可以不用本人承担。但有些情况是不能得到赔偿的,目前这些银行通用的规则是,通过密码完成的交易,不享受失卡保障;身边亲属盗用,也不能理赔。

    据悉,并不是所有的银行都能提供这项服务,目前仅有交通银行、农业银行、招商银行、浦发银行、平安银行、广发银行等银行才能提供。

    失卡保障真的有用吗?

    值得注意的是,失卡保障的办理手续有很多讲究。持卡人一旦发现信用卡丢失后,应立即向银行挂失,并查询卡是否被盗用。如果已经被盗用,应立即向公安机关报案。在获取报案相关证明后,持卡人应向银行索取《失卡保障受理表》,待填写完毕后,连同报案证明等相关资料在规定的时间内将提交至银行指定地点。

    信用卡失卡保障是有前提的,选择仅凭签名交易才能享受这一服务。而另一类凭密码+签名交易是不能享受这一服务的。

    此外,部分发卡银行并不是免费提供失卡保障服务的,比如中信银行需要开通“0起点交易短信提醒服务”,每年48元。而交通银行若需该项服务,则要申请“用卡无忧”服务,4元/卡/月,统一按每三个月12元/卡扣。

    但更重要的是,由于我国在信用卡签名消费上的体系还不完善,很多商户根本就不会核对签名是否和信用卡背面签名栏的笔记一致,所以很多时候签名作为交易凭证作用几乎没有。额,说白了,失卡保障就是没啥用。

    在实际的用卡过程中,很多持卡人在信用卡被盗刷后并没有能够获得满意的失卡保障,持卡人和发卡银行对簿公堂的情况举不胜举。