蚂蚁财富扎心文案太任性 无辜牵连支付宝影响声誉

股城网讯：近日，蚂蚁财富扎心文案在朋友迅速发酵，全因蚂蚁财富与16家基金公司发布一组题为“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的广告文案，这赤裸裸的刺痛了年轻人的心，很快这文案也引发了一大片的批评之声，那么蚂蚁财富扎心文案如何任性错在哪？

而此次躺枪最严重的莫过于支付宝，明明没有参与却被蚂蚁财富无故牵连影响其声誉，很快蚂蚁财富方面也作出了回应并向支付宝方道歉。

支付宝发布也声明，称支付宝与该组广告无关，且从未参与广告的策划、制作和发布过程。广告系未经许可的营销行为，支付宝已经要求相关方删除广告并消除影响。

蚂蚁财富在声明中表示，由于分属两家独立公司主体，蚂蚁财富在整个广告制作发布过程中没有与支付宝做任何沟通，因此向对方表示歉意。此外，蚂蚁财富也向16家基金公司道歉，并表示已删除投放的广告，重新阐释最初想法。

其实抓住痛点传播，蚂蚁财富不是第一个，前不久京东金融的“你不必成功”同样是抓住痛点，反响就不错，为何到了蚂蚁财富就栽了呢？我们来看一下。

蚂蚁财富错在哪？

应该说蚂蚁财富的痛点抓的也很准，确实很多年轻人，来不及吃早点，只能用名牌化妆品的试用装，骗父母说自己有钱。

但是，“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的站位错了。把自己摆在居高临下的地位，仿佛自己是富人，藐视嘲笑这些穷人的行为。

这个不是认同，不是同情，而是对立和嘲笑了，抓住痛点，揭开伤口，你不给伤口上抹止疼药，给她们灌鸡汤，反而在伤口上撒盐，传播越多，你的形象越差，成为众矢之的。

如果只揭开伤口，其实还有挽救余地，就是揭开撒盐之后，再给你灵丹妙药，让你伤口愈合。

很多传销公司就是这样做的，你穷不要紧，参加我的项目可以一夜暴富，伤口疼不要紧，撒盐不要紧，给你一个光明的前景。

但是蚂蚁财富是搞理财的，你得先有钱，才能钱生钱，本来就没钱的，你不能提供一夜暴富的解决方案啊。

余额宝存100万多点，前天的日息也不过105.68元，指望这个投资暴富？用六位数密码保护两位数存款的人，用你的产品，日息已经在小数点后面了。

居高临下，揭开伤口，撒了盐，还给不了解决方案，花钱买仇恨，这个文案的策划可以剖腹了。

蚂蚁财富和支付宝严格来说不是一家，而是关联公司。但是对于传播的受众来说，支付宝，蚂蚁财富，阿里巴巴是分不清的。

结果就是，蚂蚁财富的锅，支付宝要背。这就给大公司提了醒。

京东金融当时广告是成功了，如果失败了，刘强东恐怕也要背锅。

腾讯下面某个游戏出了这类文案，小马哥也跑不了挨骂

所以，大公司的传播必须谨慎，涉及到集团形象的，应该有集团级别的审批。

蚂蚁财富这种文案，一看就是涉世不深的年轻人做得，上过几年学，生活有痛点，但是不知人心，决策的级别可能也就是一个同样年轻的小总监。

如果有一个年龄稍微大一点，生活阅历丰富一点的人把关，这种文案就不会出来。

这次支付宝躺枪实际上也是好事，之后蚂蚁财富的传播一定会更谨慎，其他互联网公司也会引以为戒。