支付宝闯关香港 支付宝抢了谁的蛋糕?(2)
支付宝还通过合作方式接入了香港的餐饮、街市和交通出行。8月16日,香港美食AppOpenRice宣布在香港餐饮店接入支付宝付款。OpenRice营运及科技总监邱桂雄告诉全天候科技,OpenRice是香港版的大众点评,用户数超过500万。目前OpenRice平台上的商户有2.3万家,已有1200家接入支付宝,明年有望再接入4500-5500家。
OpenRice还在App中上线了支付宝“当面付”功能。这一付款码形式始于微信支付,后者曾借此在与支付宝的线下争夺中赢得不少份额。邱桂雄表示,目前,在OpenRice中接受支付宝“当面付”的商户已达近千家。
10月,支付宝与香港宝达街市合作,在观塘设立香港第一个“无现金街市”。香港街市集团总监凌伟业称,明年一季度将再有3个街市引入移动支付,未来旗下12个街市将全数实现支付宝付款。
在出行领域,支付宝则是通过与香港移动支付系统开发商YedPay和Valoot合作实现接入出租车支付的。目前,香港1.8万辆中出租车中,约有10%接入了支付宝,计划明年比例达到50%。
对信息安全的担忧是香港用户抗拒移动支付的原因之一。万事达卡曾在一项调查中发现,在大中华区范围内,对电子支付安全性最缺乏信心的是香港人,其中有四分之一的用户担心自己包括银行账户、身份证号码、住址等在内的个人信息会因此发生泄露。
对此,港版支付宝生成了一项不同于内地的功能:香港用户可以在便利店充值到账户余额,而不需要绑定银行卡。李咏诗表示:“支付宝对于个人信息收集是最小化的,现在只用一个手机帐号就可以注册支付宝香港账户。”
目前,在香港接受支付宝付款的商户超过10000家,覆盖药房、便利店、电器店、免税店、餐饮、百货公司和旅游景点等,其中有八成已同时支持“支付宝HK”。“支付宝HK”合资公司CEO陈婉真告诉全天候科技,预计今年内大部分接入支付宝的商户都能接受两种货币的支付宝付款。
对于香港市场而言,支付宝和微信支付都是外来者。
2016年8月,香港金融管理局发布港版的“支付牌照”申请规范即《支付系统及储值支付工具条例》,5家机构申请获得支付业务许可,分别是蚂蚁金服旗下支付宝钱包、香港电讯旗下Tap&Go(拍住赏)、腾讯旗下WeChatPay、TNG电子货币包、八达通的“好易畀”。
除了支付宝和微信之外,香港本土服务商也相继推出了自己的移动支付服务,不过除了八达通之外,其他的服务普及率都不高。
事实上,支付宝四处“啃食”香港的消费市场,抢占的是八达通的市场份额。据八达通公司2016年度业绩报告,这家从公交卡起家的公司,目前在港共流通3280万张八达通卡,日平均交易1410万笔,采用八达通的香港商户逾7000家,涵盖约2万家商店。
面对愈发激烈的行业竞争,陈婉真指出,尽管目前香港支付平台众多,但优势服务及侧重点不同,一般支付、汇款、P2P转帐等各有专攻。尽管港人出行多热衷使用八达通,但统计显示八达通占香港零售交易份额仅4%。“支付宝HK”则专注民生领域,定位为综合生活APP,已涵盖电费缴款、餐饮优惠、马场购票及购买第三方保险产品等服务。