网贷恶意催收怎么投诉 盘点四个可解决问题的方式
暴力催收是不少不正规的网贷平台唯一可利用的手段,即使加强整顿,但还是存在顶风作案的情况,而网贷催收一般是催收员使用威胁恐吓的手法。那么,网贷恶意催收怎么投诉呢?下面小编就来和大家分享四个可解决问题的方式。
中国互联网金融协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的,专门监管互联网金融的平台,所以通过这个平台投诉还是有用的;另外,聚投诉是中国最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台,每天都有很多借款人在上面反映网贷的违规情况,如果大家遇到网贷暴力催收,可以提交相关的证据。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是专门投诉非法短信骚扰、电话轰炸等的机构,可以填写号码提交,那么就不会接到这个号码打来的电话了。此外,全国各省市都有当地的银监局官网,可以搜索城市+银监局,找到官网进入再拨打相关电话,或者在网站内找到举报入口,填写个人资料和投诉意见,等待反馈处理即可。
网贷催收该如何应对?
1、跟家人坦白。许多网贷机构催收方法就是发短信、电话给借款人,如果借款人联系不上,那么就会按通讯录的顺序一个接一个打电话,面子薄一点的借款人根本承受不了。那么这种情况首先应该跟家人坦白,说明情况,家人一般会想办法帮你解决问题。再联系网贷机构,协商还款。
2、走法律程序。法律上保护个人隐私不受侵犯,所以偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,属于侵犯人格权,情况比较严重的需要积极报警处理。如果网贷催收性质十分恶劣,比如进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的,可以依法报警,侵权人将会被处5日以下拘留或者500元以下罚款。如果情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。