运费险怎么赔付 运费险是退全额运费吗?
在以往,不少买家在退货的时候,经常会和商家产生运费纠纷,为了保障买家的权益,目前在淘宝的大多数店铺,都会赠送运费险,那么运费险怎么赔付?运费险是退全额运费吗?下文就来带大家了解一下。
淘宝运费险怎么赔付
运费险需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
1、在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;
2、卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;
3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。
淘宝运费险是退全额运费吗?
运费险是根据你的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的一般收费标准来进行赔付的,一般情况下,退货运费赔付额度是规定额度的8-12元不等,并不是退还全额运费。
最后需要注意是,想要申请运费险,必须在没有确认收货的情况下。已经认收货,并且想申请运费险赔付的用户,需要联系支付宝人工,在符合退费的情况下,才能拿到运费险的赔偿了。