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4s店是什么意思 4s店只卖一个品牌吗?

由于很多车的二级经销商有过出现造假的现象,我们在买车的时候,一般都会被人推荐去4s店,那么4s店是什么意思?很多人都误以为4s店是一个品牌,其实不是,4s店是一种经营模式,下文就详细为大家介绍一下4s店是什么意思。

4s店是什么意思

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

4s店是什么意思
4s店是什么意思

4s店是什么意思,简单来说,除了上述的服务,4S店是汽车销售的二级商,一级商是原厂。就是说,一、二级商关系是比较紧密的,在质量上是由原厂直接监控的,因此,各种技术规范和标准要求较高,费用也相对高。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。

4s店只卖一个品牌吗

4S店是一般只能卖一个厂家的汽车(不是一个品牌),集汽车销售、售后、配件和信息服务为一体销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。统一形象,统一标识,统一标准,只经营单一的品牌的特点。

多种品牌车的店是二级经销商,从各家4S店拿货去卖,是否可信,就要看具体情况,不好一概而论,当然最好还是在4S店买车。

4s店有什么优势

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。

汽车4S店的缺陷

1、投资大,风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入,少则上百万,多则上千万,一般由经销商自己投资建立,一旦所经营汽车滞销,将背上沉重的经济负担。

2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较,无法满足消费者多样性的需求。

3、维修保养费用过高,损害消费者利益。

上述就是关于4s店的介绍,4s店是什么意思,不懂可以多阅读上文。