退休人员迎政策利好 把数字化服务嵌入养老服务

随着互联网络和即时通讯的发展，相关部门推出新的养老服务方案，一波福利来袭退休人员迎政策利好，以往退休人员每年要到社保部门去“认证”，证明自己还活着，这样才能领取养老金。但今后再也不用这么麻烦了。

一直以来，社保待遇资格集中认证类似“年审”，退休人员每年都需要亲自到社保部门认证才能领取养老金。这样做的初衷是为了防止老人去世后子女继续冒领养老金，在现实中也确实出现过类似案例，严重危害了社保基金安全。不过，社保集中认证在客观上也给退休人员带来诸多不便。

7月5日上午，人社部召开新闻发布会，决定全面取消领取社会保险待遇资格集中认证。不再要求参保人员在规定时间段到指定地点进行认证。全面取消领取社会保险待遇资格集中认证，意味着退休人员终于不用每年亲自到社保部门报到了。

人社部表示，取消资格集中认证之后，将与公安、民政等部门开展业务协作，实现信息共享，进行信息比对。对于信息比对不能确认待遇领取资格的参保人员，将提供上门服务。而对于异地居住的人员，各地不得要求其返回参保地进行认证；而是通过基于互联网的生物特征识别认证、手机APP远程认证等渠道，使服务对象就地即可完成认证。

优化服务流程给老人带来哪些新便利？让数据多跑路、让百姓少跑腿，便利化服务如何深入推进？7月5日《央视财经评论》邀请清华大学教授杨燕绥和国家行政学院副教授胡颖廉做客演播室，一起来进行深度解析。

技术改变理念社保认证“谁找谁？”

杨燕绥：技术进步改变了多部门的工作方式

清华大学教授杨燕绥：传统的管理模式，是要找政府，会集中在一个时间一个地点去办事情。十九大报告讲，我们要建立社会保障体系，因为有互联网，把人和人、部门和部门的距离缩短了，这就需要我们改变工作模式。

技术改变了各个部门各自为政的模式，互联网把政府和老百姓之间的距离缩短了。

胡颖廉：相关部门多走心数据才能多跑路

国家行政学院副教授胡颖廉：实际上，社保待遇资格认证业内叫做生存证明，就是我证明我还活着。生存证明无外乎两种方式，第一证明我还活着，第二证明我已经不在了。殡葬部门能够把它的数据传递给人社部，人去世了要消户，公安机关能够把数据和人社部门做一个对接，不用去证明到底他是不是在，只要了解到哪些人已经不在了，最后效果也是一样的。

可能有人会说这里面可能有偏差，其实可以通过走访等方式来进行弥补，还有别的大数据。比如，还用公交卡吗？如果还用公交卡是不是还说明这个人在？你是不是去医院进行医保消费了？只有相关部门真正的走心了，人民才能少跑腿，数据多跑。如何帮老年人跨越“数字鸿沟”？

杨燕绥：把数字化服务嵌入养老服务

清华大学教授杨燕绥：老年人怎么去迎接数字化时代，包括一些义工，他们教老年人学手机还有各种嵌入服务，把它变成老年友好型社会建设的一项内容。

但是，有另外一个问题，用互联网的方式，怎么样把各种服务加在一起。有一种路径是按照身份证或者社保卡号，个人所有服务后台都是合并同类项的整合起来，这是一个比较彻底的互联网。

今年6月份，国务院办公厅印发了一个文件进一步加深互联网政务服务，推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知，政务事项在今年年底之前，在网上的可办率不低于80%，市县级不低于50%。