微信转账转错人 收钱方主动加回微信还钱并道歉

相信对于很多手滑党来说，都有过转错账的遭遇，支付宝转错账还能联系客服要回来，可是微信转账转错人怎么办？只能投诉无门吗？前段时间媒体报道过的广东黄先生用微信转账转错了八万多块给陌生人，然而屡屡讨钱无果也引发了人们对微信转账功能安全性的质疑。

如今的微信完全融入了我们的生活与工作。而微信上的微信红包与微信转账功能，也受到了用户们的一致喜爱。首先，我们知道微信红包一次只能发放200元，也就是说，如果你想给自己的朋友转400元，就需要点转账功能了，但是很多朋友在利用微信转账的时候，会转账给错的人，但万一不幸转错帐了该怎么办？要怎么做才能把钱要回来呢？

前不久，广东中山的黄先生通过微信给表妹转账，结果不小心将近87500元转错了人，因为不知道对方真实姓名和账户信息，多方寻求帮助却碰壁，引发广泛关注。

据新华社报道，7月6日，微信名“海阔天空”的收钱方主动在微信上将黄先生加回好友，向黄先生表达了歉意，并表示将尽快归还“误收”的款项。

随后，收钱方分别于7月10日、7月15日和7月16日，分三笔将共计87500元通过银行转账、支付宝转账及微信转账的方式返还给了黄先生。

据悉，黄先生转错账的消息曝光后，微信支付平台也主动联系黄先生，引导其到司法机关通过诉讼方式解决纠纷。微信平台表示，若司法机关介入后，将进一步配合协助调查。

微信支付团队称，一旦发现类似“转错账”事件，若与收款方协商无果，建议及时通过法律途径解决纠纷。同时，用户可以通过拨打95017或在微信搜索腾讯客服小程序联系客服，在保护用户隐私的前提下，客服会尽力协助双方沟通。

值得一提的是，微信在转账时只显示对方姓名的最后一个字，前面的都用星号代替。而支付宝转账给陌生人，一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。

此前，腾讯公关部现人员曾表示，两款产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。“支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。”

随后，支付宝回应此事，表示“保护隐私就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。”

支付宝提醒，要是支付宝好友之间已经转错账了，可以拨打支付宝客服电话95188，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方，协商帮助找回（不能保证一定可以）。