ofo组团退押金 退款要这样做才可以退

近段时间，小黄车押金退款，可是困扰大批ofo用户。花式叫卖要退款，所以就有了ofo组团退押金事件。估计有人不明白为何非常顺利，而且为什么用户线上退款那么困难呢？我们来了解一下。

某市民去到了ofo总部，以为开门就要花费一番口舌才可以拿到押金，其实不到十分钟，已经把押金拿到手。令她想不明白的是，“外面疯传小黄车不行，但是看起来状态很好，而且网上退款特别困难，为什么一到现场不用十分钟就可以退到呢。”

还有汪女士一家也是ofo组团退押金的一名大军，问其为了退款特地跑来到总部值不值得时，她的回答是，“我们一家四口押金就差不多800块呢，跑一趟还是比较值得的，拿到钱就可以去吃一顿大餐啦。”

待询问客服人员为何线上退款困难时，她的回答是，“如果15个工作日(三周)没有退款到账的话，APP上会弹出一个退款页面，你按照小窗提示，完成填写用户支付宝账号等步骤，就可以拿到退款了。”

ofo的负责人也表示过，“我们现在退押金是正常的，正常的退押流程是在0到15个工作日，如果说有退款异常的情况，大家可以拨打我们的人工客服电话。现阶段可能有时候会比较繁忙，拨打的人会比较多一点，所以说可能需要大家多打几次。”

其实退款这事，还是需要耐心等待，小编的朋友也在前不久拿回ofo押金，大家要相信ofo是会把押金退还到自己手上。如果大家对有ofo还有什么问题，可以致电ofo电话询问，问过好过胡思乱想嘛。